Politique de remboursement

En cas de rétractation de la part du CLIENT, ETIENNE SABATIER AUTEUR  s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du choix par le CLIENT, le cas échéant, d’un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par ETIENNE SABATIER AUTEUR ) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où ETIENNE SABATIER AUTEUR  réceptionnera le produit retourné. (Article L.221-24 du Code de la consommation).

ETIENNE SABATIER AUTEUR procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le CLIENT aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le CLIENT convient expressément d’un moyen différent, en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le CLIENT.

ETIENNE SABATIER AUTEUR n’est pas tenue de rembourser les frais supplémentaires si le CLIENT a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par ETIENNE SABATIER AUTEUR.

ETIENNE SABATIER AUTEUR peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou jusqu’à ce que le CLIENT ait fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.